গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন 6ll77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং রাজশাহীসহ বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে নিরাপদ ও দক্ষতার সাথে পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাংলাদেশের আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের বিবরণ; প্ল্যাটফর্মের মধ্যে লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) অনুযায়ী টাইম জোন এবং সেশন কার্যকলাপের লগ।
• আচরণগত তথ্য: গেমিং পছন্দ, গেমের ইতিহাস, বাজি ধরার ধরন, বোনাস ব্যবহার এবং প্রচারমূলক যোগাযোগে সাড়া।

আমরা এই তথ্য নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় সরাসরি আপনার কাছ থেকে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম সিস্টেমের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, বা সীমিত ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকারী সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে সংগ্রহ করি।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের কাছে থাকা তথ্য শুধুমাত্র বৈধ পরিচালনাগত ও সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিশেষভাবে, 6ll77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:

• আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে (খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে)।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সময়মতো অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ক্রিকেট বেটিং, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো বিকল্পের মতো গেম সুপারিশ করে 6ll77-এ আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• আপনাকে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং — আপনি সম্মত হলে — প্রচারমূলক অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে, অর্থ পাচার রোধ করতে এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সততা নিশ্চিত করতে।

৩. পেমেন্ট তথ্য ও আর্থিক ডেটা

6ll77 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও অন্যান্যের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার দ্বারা জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন করেন, আমরা লেনদেনের পরিমাণ, পদ্ধতি, সময়মুহূর্ত এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী রেকর্ড করি।

আমরা আমাদের সার্ভারে মোবাইল ব্যাংকিং ক্রেডেনশিয়াল, কার্ড নম্বর বা পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। সংবেদনশীল পেমেন্ট প্রমাণীকরণ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী সরাসরি পরিচালনা করে। 6ll77 শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে একটি লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স পায়, আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল নয়।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

6ll77 বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি নিযুক্ত করি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে — যেমন পরিচয় যাচাই সেবা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ সরঞ্জাম এবং গ্রাহক সহায়তা সফটওয়্যার। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য এবং শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ সেবা প্রদানের জন্য এটি ব্যবহার করতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে, 6ll77 নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা লেনদেনের তথ্য প্রকাশ করতে পারে। আইনের অনুমতি অনুযায়ী আমরা আপনাকে যেকোনো এই ধরনের অনুরোধ সম্পর্কে অবহিত করব।
• ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: 6ll77-এর সাথে সম্পর্কিত কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার ডেটা ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীনে আসার আগে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেব।

সব ক্ষেত্রে, যথাযথ ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি সহ কঠোর প্রয়োজন-ভিত্তিক ডেটা শেয়ারিং পরিচালিত হয়। আমরা কোনো প্রাপককে 6ll77-এর জন্য তারা যে সেবা প্রদান করে তার প্রয়োজনের বাইরে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6ll77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিগুলি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস কনফিগার করে কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে দিতে পারেন। তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখা এবং গেম সেশনের ধারাবাহিকতাসহ নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলির কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৬. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে আমাদের আইনি ও পরিচালনাগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি যুক্তিসংগত সময়ের জন্য ধরে রাখি। বিশেষভাবে, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

যখন আমাদের আপনার ডেটা রাখার কোনো বৈধ কারণ থাকবে না, তখন আমরা এটি নিরাপদে মুছে দেব বা নামহীন করব। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আমাদের ধারণ সময়সূচি অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব, যেখানে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বৈধ বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে ধারণ প্রয়োজন তা ব্যতীত।

৭. আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার অধিকার

6ll77-এর নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই পৃষ্ঠার নীচে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনি এই যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে রাখা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি এবং এটি কীভাবে ও কেন ব্যবহার করা হয় তার ব্যাখ্যা চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কোনো অভিযোগ বা নির্ভুলতা সম্পর্কিত প্রশ্ন সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনি আমাদের আপনার ডেটা ব্যবহারের পদ্ধতি সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: সরাসরি বিপণন যোগাযোগে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনি প্রচারমূলক বার্তা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেব। অননুমোদিত পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ না পাওয়া নিশ্চিত করতে যেকোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

৮. আপনার তথ্যের নিরাপত্তা

6ll77 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো, প্রয়োজন-ভিত্তিক অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং যেকোনো ডেটা নিরাপত্তা ঘটনা তদন্ত ও রিপোর্ট করার নীতি অন্তর্ভুক্ত।

আমরা সমস্ত যুক্তিসংগত সতর্কতা অবলম্বন করলেও কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার 6ll77 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে, আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল গোপন রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

৯. নাবালকদের সুরক্ষা

6ll77 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ রয়েছে এবং যেকোনো সময় বয়সের নথিগত প্রমাণ চাওয়ার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। যদি আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে বলে জানতে পারি, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। জুয়া শুধুমাত্র ২১ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১০. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

প্রযোজ্য আইন, প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য বা আমাদের ডেটা অনুশীলনের পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায় 6ll77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে, এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথ ক্ষেত্রে তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

যেকোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে 6ll77 ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করার প্রমাণ হিসাবে বিবেচিত হবে। আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি যাতে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে অবহিत থাকুন।

১১. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 6ll77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নের সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে সাত দিন কাজ করে এবং সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধানে 2 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। অ্যাকাউন্ট-নির্দিষ্ট ডেটা অনুরোধের জন্য, আপনার বার্তায় আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।